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公司动态

2019年4月20日“跨部门沟通”培训

2019-04-20 点击数:441

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。任何一个需要由群体来完成的任务,都需要相互的理解和沟通,很多工作没有达到预期的期望,都是由于理解的偏差、误解、相互的配合产生的。为何会产生这些问题呢?有效的沟通是一个十分重要技能,它作为职业人士必备的三个基本技能之一。如何进行有效的沟通,是一门艺术,需要经过严格的培训和训练。本课程就是为提高有效沟通的意念、技巧和方法而设计的。

各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好容易搞掂 客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作 时间的40~50%,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效。


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